مع وجود خيارات واسعة في السوق لتختار من بينها، قد يكون من الصعب تحديد أفضل وكالة مناسبة للعمل معك. هناك وكالات تتفوق في مجالات معينة فقط، بينما تقدم وكالات أخرى خدمات متنوعة عبر جميع المنصات والتي يمكن أن تساعدك في إدارة جميع متطلباتك تحت سقف واحد. على الرغم من أن معظم الشركات كانت راضية في البداية على التعامل مع متطلبات السوق داخليًا، إلا ان الصناعة قد تطورت بشكل كبير وأصبح هناك الكثير من الأدوات التي تدفع الأعمال التجارية إلى النجاح. هذا يتطلب خبراء في المجال بحيث يمكنهم توفير الأدوات المناسبة، والاستراتيجيات والنهج الصحيحين الأنسب لعملك. إذا إن العثور على فريق متخصص ذو خبرة لتوظيفه داخليًا ليس فقط صعب بل أيضا مكلفا للشركة، وبالتالي فإن الكثير من الشركات منفتحة على التواصل مع الوكالات لمساعدتها على رفع مستوى وصولها وتواصلها مع العملاء وزيادة التصور الإيجابي عن العلامة التجارية وترك انطباع جيد في السوق. في سوق مثل سوق المملكة العربية السعودية، الذي ينمو بشكل سريع، حيث أن كل يوم تدخل شركات جديدة بعروض متعددة ومظهر مختلف، لذلك من المهم للعلامات التجارية أن تكثف لعبتها وترتقي إلى المنافسة لتظل في المقدمة. ومن أجل تحقيق ذلك، من المهم تحديد الوكالة التي تناسب احتياجات عملك وتساعدك في الوصول الى النتائج التي تسعى إليها.
فيما يلي بعض العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند اختيارك لوكالة إعلانات في السعودية:
- حدد أفضل وكالة لعملك: سيساعدك ذلك في تحديد خبرة كل وكالة. هناك بعض الوكالات التي تجيد خدمة الأعمال الموجهة للأعمال B2B بينما البعض الآخر أكثر ملاءمة لـمنتجات الموجهة للمستهلك B2C. بعض الوكالات تعمل مع الشركات ذات الميزانيات الكبيرة بينما البعض الاخر يعمل مع الميزانيات الصغيرة. ستكون الخطوة الأولى هي تحديد الخدمات والاحتياجات التي تريدها لعملك وأهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية، ثم الاتصال بالوكالات التي تناسب ميزانيتك. سيتطلب ذلك الكثير من البحث المكثف حول أعمالهم السابقة، وسؤال منافسيكم في الصناعة عن أفضل وكالة يوصون بها، والتحقق مما إذا كانت هذه الوكالات تفي بوعودها أم لا. وسوف ينتج من ذلك قائمة بحوالي 6-10 وكالات للاختيار من بينها.
- إعداد المقابلات مع الوكالات: بمجرد اختيار الوكالات التي ترغب في العمل معها بناءً على الأبحاث الثانوية التي قمت بها، فقد حان الوقت لإجراء بحث أولي من خلال الاجتماع مع ممثلي كل من هذه الوكالات وطرح الأسئلة المناسبة عليهم. من المهم طرح أسئلة تتعلق برسومهم، إن كانوا قد عملوا مع شركة مماثلة لمجال عملك، وأعمالهم السابقة، وما هي أفكارهم التي يمكن أن يقدمونها لرفع من علامتك التجارية. بعد هذه السلسلة من المقابلات، ستكون قد قلصت قائمة الوكالات المحتملة للعمل معها وسيكون لديك فهم أفضل للوكالة الأنسب لعملك. تساعدك هذه المقابلات أيضًا على تحديد ثقافة الوكالات، وإدراك ما إذا كانت الأنسب لك للعمل معها أم لا. تعد ثقافة الوكالة وقيمها التي تتماشى مع عملك مفتاحًا لعلاقة عمل جيدة وتحقيق أهدافك الإعلانية.
- دعوة المرشحين لعرض خدماتهم: تدعو هذه الخطوة الوكالات إلى إلقاء نظرة فاحصة على عملك وممارساتك التسويقية السابقة والحالية. سيوضح لك هذا ما إذا كانت الوكالة تفهم عملك بالفعل أم لا، وجودة فريقها (التأكد من أن نفس الأشخاص الموجودين هم نفس الأشخاص الذين سيعملون في حسابك)، وجودة أفكارهم على المستوى الاستراتيجي، ويمكنك تحديد ما إذا كانوا يفهمون حقًا عملك ورؤيتك ومتطلباتك فيما يتعلق بما يدور في ذهنك بشأن أهداف التسويق التي تريد تحقيقها وكيف يمكنهم البناء على ذلك وجعله أفضل. وذلك من خلال عرض الوسائط المقترحة، وجودة أدوات التحسين الخاصة بهم.
- اختر الوكالة التي تريدها: على الرغم من أن هذا قد يكون قرارًا صعبًا، إلا أنه بعد رؤية ما تقدمه كل وكالة، وفهمهم للسوق الذي توجد فيه وأعمالهم، يجب أن يكون من السهل تحديد الوكالة التي ستخدم احتياجاتك الإعلانية بشكل أفضل. وبعد ذلك، يتعين إبرام عقد يخدم مصلحة الطرفين ويبين بوضوح التسليم والتوقعات من الجانبين. يجب أيضًا تسليم جدول زمني للمشروع والتنفيذ من قبل الوكالة عند التوقيع حتى تكون على دراية بكل شيء. يعتمد الإعلان بشكل كبير على الأدوات المستخدمة والبيانات والتحليلات، لذلك ينبغي على الوكالة تقديم تقارير منتظمة عن كل حملة ونتائجها لتحليل الأداء ومعرفة ما إذا كان كل شيء يسير ضمن الخطة/الاستراتيجية المتفق عليها.
- في ^بيربيجوال ، نتبع الخطوات المذكورة أعلاه مع كل عملائنا لمساعدتهم على الشعور بالراحة في العمل معنا ونزودهم بالمعلومات اللازمة التي يطلبونها والتي تسمح لنا بأن نكون رائدين في هذا المجال. لدينا فريق من الخبراء الذين يدرسون السوق باستمرار ونحرص على معرفة أحدث الأدوات المستخدمة لتحسين احتياجات جميع عملاءنا الإعلانية لتقديم أفضل النتائج لأعمالهم. هدفنا هو تحقيق أهدافكم وتزويدكم بأفضل الاستراتيجيات والأجهزة للوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الإعلانية التي تطمحون لها.
